Совет по правам человека направил в Правительство рекомендации в отношении помощи россиянам за рубежом

СПЧ рекомендует при рассмотрении заявлений на получение помощи организовать проверку заявителей через загранучреждения при сбое их верификации на Госуслугах, предусмотреть возможность выплат постфактум при возвращении на родину, а также обеспечить рассмотрение заявлений от тех, кто имеет любые проездные билеты в Россию, не только авиа.

Совет при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека направил в Правительство рекомендации по итогам работы «горячей линии» СПЧ в части помощи российским гражданам, оказавшимся за рубежом  в период пандемии коронавируса.

В рекомендациях говорится, что обратившиеся к юристам и правозащитникам граждане часто жалуются на сложности с дозвоном на «горячие линии» органов государственной власти, организованные для их поддержки. Сообщают о других проблемах: о том, что на вывозные рейсы берут только тех, кто оказался за рубежом после 1 января 2020 года, что материальная помощь предоставляется только обладателям обратных билетов в Россию, а также запрещено пересекать государственную границу России иначе как путем авиасообщения.

Совет по правам человека рекомендовал МИД России при рассмотрении заявлений на получение материальной помощи организовать проверку личности заявителей через российские загранучреждения при сбое их верификации на Госуслугах, предусмотреть возможность выплат средств поддержки постфактум при возвращении на родину, а также обеспечить рассмотрение заявлений на получение помощи при указании обратного «проездного документа» на даты с 16 марта по 31 мая 2020 г. для всех видов билетов, а не только авиабилетов, как это происходит в данный момент.

Кроме того, правозащитники рекомендуют МИД России совместно с Минкомсвязи рассмотреть возможность расширения пропускной мощности «горячей линии» Ситуационно-кризисного центра МИД России и предусмотреть оперативное автоматическое информирование граждан об ошибках в анкетных данных (с конкретным указанием: не указан номер бронирования, неправильно указаны паспортные данные и т.п.).

«Горячая линия» СПЧ и Ассоциации юристов России начала работать 31 марта. На сайте права2020.рф можно получить информацию о мерах поддержки граждан и бизнеса, принятых в связи с пандемией коронавируса, а также консультацию экспертов. На вопросы отвечают член СПЧ президент Конфедерации труда России Борис Кравченко, член СПЧ, уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова, член правления Ассоциации юристов России Виктория Бурковская, член президиума Ассоциации юристов России Александр Семенников и другие.